Abstract:
El control interno, definido como un proceso diseñado para garantizar el correcto funcionamiento de una empresa y preservar sus recursos evitando pérdidas que perjudiquen la rentabilidad, es esencial para la gestión eficiente de cualquier organización. El presente estudio tiene como objetivo determinar la importancia del control interno como herramienta indispensable para mejorar la gestión integral dentro de la Empresa de Transportes Seurtrans S. A, ubicada en Santo Domingo de los Tsáchilas. Para ello, se utilizó un método cuantitativo con un diseño no experimental, encuestando a 30 trabajadores mediante un cuestionario de 12 preguntas basado en el modelo COSO. Los resultados obtenidos revelaron la urgente necesidad de implementar mejoras en el control interno que permitan una correcta evaluación de los posibles perjuicios financieros y establecer un sistema de flujo de información eficiente dentro de la entidad, que facilite la toma de decisiones beneficiosas para la organización. Finalmente, se concluyó que la correcta implementación del sistema de control interno propuesto garantiza la eficacia y el cumplimiento de los objetivos empresariales, salvaguardando sus recursos y promoviendo la mejora continua en sus operaciones y procesos, brindando así una seguridad razonable a los miembros de la organización.
