Abstract:
Actualmente los principios básicos de marketing se aplican considerando la influencia del
Internet y, especialmente, de las redes sociales, originando este constante desarrollo tecnológico
que las empresas sean más creativas al momento de dirigirse a audiencias específicas y obtener
ganancias. Mediante el uso de las nuevas tecnologías, las empresas atraen nuevos clientes,
atienden a los clientes ya existentes y ganan dinero, además de promover la imagen de marca,
brindar servicios útiles y preparar campañas publicitarias bien definidas. Por tanto, para alcanzar
el éxito de la marca es fundamental que las organizaciones adquieran conocimientos acerca de las
diferentes herramientas y estrategias que ofrece el marketing digital incluyendo el empleo de las
redes sociales, con el fin de reconocer cual es la herramienta o estrategia que logra atraer en
mayor grado al público y tráfico en internet, de acuerdo a la definición de los objetivos que tiene
la empresa. La presente revisión bibliográfica tiene como objetivo conocer cuáles son las redes
sociales favoritas de las marcas y empresas en la actualidad, considerando que en los últimos
años la expansión del Internet y la creciente popularidad de las redes sociales en línea ha
alcanzado un gran impacto en la manera en que las marcas y empresas desarrollan las estrategias
de marketing para posicionarse en el mercado.
