Abstract:
El estudio está basado en la metodología del Banco Interamericano de Desarrollo que
sirve para evaluar la competitividad y el potencial de la principal empresa envasadora de agua de
Santo Domingo, considerándose variables como gestión estratégica, servicios y operaciones,
aseguramiento de la calidad, comercialización, contabilidad y finanzas, talento humano, gestión
ambiental y sistema de información. Se concluye que estas empresas obtuvieron calificaciones altas
en servicios y operaciones, contabilidad y finanzas, sistemas de información y talento humano,
evidenciándose mejorar radicalmente en aspectos como implementación de estrategias, análisis de
resultados, evaluación del sector, estudios de mercado, aplicación de indicadores financiero, manejo
adecuado de desechos e innovación constante de productos y servicios, y al fortalecer estos aspectos,
las empresas alcanzarán un desarrollo sostenido con más alto potencial.
