Abstract:
A nivel mundial la evolución de la tecnología, las empresas farmacéuticas se ven obligadas a ser flexibles y adaptarse a las nuevas tendencias técnicas por el Servicio de Acreditación Ecuatoriana (SAE); es por eso, que nace la necesidad de realizar un estudio investigativo sobre los nuevos servicios de Ensayo de laboratorio con cabina de flujos laminado y mapeos térmicos de las farmacéuticas y que permita determinar de introducción del servicio en el mercado local. Es importante la investigación específica más profunda por que mediante esta podemos demostrar la factibilidad de llevarlo a la ejecución, además en base a la necesidad poder ofrecer mejores servicios a los clientes. Por esta razón se ha considerado elaborar el presente proyecto bajo el esquema de: estudio de mercado, técnico, Administrativo y financiero. El objetivo de la investigación de este proyecto es determinar la factibilidad de incluir dos servicios adicionales que ofertará la empresa TECHNOLOGY & METROLOGY TEGMETRO S.A, ubicada en la parroquia Cotocollao de la provincia de Pichincha, en el cantón de Quito, estos servicios son “Ensayo de laboratorios con cabina de flujos y Mapeos térmico”. Debido a la interacción directa con la salud del ser humano, estos servicios son indispensables realizarlos dentro del área médica farmacéutica garantizando así los beneficios de los fármacos etc. Por esta razón el presente trabajo presenta estudios de investigación de mercado, técnico financiero con la finalidad de determinar la viabilidad de incluir estos servicios como parte de los productos a entregar por parte de la empresa TEGMETRO S.A y lograr una satisfacción de las necesidades del cliente final.
